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第 桃園園園消防季刊消防季刊消防季刊
桃
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Taoyuan Fire Department Quarterly
期 中華民國105年10-12⺝
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不只是只是技能技能技能技能
救護護護護 不只是只是 ，
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◎文 / 鄒永慶文 / 鄒永慶文 / 鄒永慶
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加入救護志工的行列後，分隊協勤已成 一直以為，執行救護案件，專業的技
為生活中的一部份，日前於分隊協勤時，執 能是最重要的，然而富有同理心，設身處
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行轄內車禍救護，隨車跟著分隊二位學長抵 地為患者著想，讓他感受到救護人員的用
達事故地點，發現一位女性患者倒臥於馬路 心才是讓病患安心的一劑良藥。而學長的
旁。經過救護人員的評估及處置時，患者表 教導：「身為第一線的救護人員，設身處 心情園地
示右肩相當疼痛，無法配合救護人員的處置 地為患者著想和優良的救護技術一樣的重
心情園地
；學長立即使用保暖用棉被包覆並托高患者 要，同理心比任何的固定器材都有用」。
疼痛部位，降低患者之疼痛感，並以患者最 更是讓我銘記在心。
舒適的姿勢將其立即送醫。
送醫過程，學長
主動告知患者救護車
重心較高，高速行駛
下車體搖晃程度較高
，可能會感到不適，
會盡量要求駕駛慢速
行駛，並注意路面情
況。患者於救護車行
駛過程，不斷抱怨疼
痛，在取得患者同意
下，以托抱住患者的
方式，來降低因車輛
行進造成之不適感，
民眾出院後特致電本
局感謝救護人員。
