Page 13 - 桃園消防季刊82期

消佐班第 23 期第 4 類學員 指揮中心實習二三事
桃 園 消 防 季 刊 TAOYUAN FIRE DEPARTMENT QUARTERLY VOL.82
民力運用科/ 許孟火
中央警察大學消佐班第23期第4類第1梯次 本局受訓學員共計9位，在第2階段課程中，分 別於救災救護指揮中心、災害搶救科及火災預 防科進行為期2個月的實務實習訓練，其中最 具挑戰性的應屬救災救護指揮中心了，尤其實 習大綱的最後一項是「實際上線操作」，對此 感到些許緊張。
救災救護指揮中心有別於其他一般內勤業 務，乃是本局諸般勤務的神經中樞，是全年及 24小時永不間斷、不容懈怠、時時備戰的外勤 單位，第一線執勤人員將30人分為2組輪值勤 一休一，勤務時段至少11小時，若遇到臨時重 大災害，派遣席將按警鈴通知備勤人員全部上 線。
在各派遣席間，受理通話此起彼落，同 時會需要詢問「有沒有煙、煙是什麼顏色、共 有幾個人受傷⋯⋯」，對於身為學員的我們來 說，腎上腺素不由自主地激增。執勤員須一邊 操作螢幕，一邊正確派遣人、車，橫向連繫相 關單位、通報各層級長官，若遇上危害性化學 品之災害時，要連繫的單位更多，同時還要查 詢應變指南與掌握現場狀況，並即時提供必要
資訊。時間是最大的壓力，憑藉豐富經驗與專 業素養，方能沉著冷靜正確派遣及應變得宜。
實習第1天，13時01分指揮中心內的地震 警報鳴起，大樓明顯感受到劇烈震動，管制席 執勤員立即按下警鈴，通知所有備勤人員全員 上線，並通報外勤進行災情查報，電話連繫中 油、石門水庫、機場、高鐵及桃捷等重要設施 單位詢問災情，所幸一切平安無恙。
後來得知，當天震央花蓮縣秀林鄉發生芮 氏規模6.1、最大震度7級的地震，經詢問未有 重大災情，有災無難。期間還有多次的二級火 警發生，管制席執勤員均立即按下警鈴，通知 所有備勤人員上線待命。
由於救災救護指揮中心是管理神經中樞， 所以必須提前準備預先部署，不待災害擴大前 即啟動全員上線，發揮團隊默契，過濾來電訊 息，分析比對整合來電資訊，執勤團隊默契十 足，同步作業井然有序，我們深受這樣的氛圍 及氣勢所感動，更深切體會到救災救護成功與 否，全仰賴強力的救災救護指揮中心團隊。
13